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私域流量如何引流

        如果你有经常与流量打交道的话,应该有听说过“私域流量”这个词汇吧?你身边应该有很多人都在研究私域流量怎么运营、怎么获取、怎么变现吧?那如何才能做好私域引流呢?这里湖南今时教育科技有限公司讲3个关键点:用户选择、场景化思维、全渠道驱动。

一、用户选择

        很多企业根本不考虑这个问题,眉毛胡子一把抓,流量嘛,多多益善。可实际上呢?没有经过筛选的用户池,价值就会大打折扣。因为用户的需求不精准,兴趣不一致,对于品牌的粘性也不同,在后期运营过程中就很难有积极的互动和反馈,转化率低,影响私域氛围。

        在引流这件事情上,企业要做好筛选,先有用户画像(年龄、职业、身份等),建立用户标签(来源、购买频次、消费金额等),有目标性地找准渠道,甄别用户。同时,私域引流要有优先级,对于成熟的企业,有3点原则:

        1、购买用户优先于潜在用户;2、复购用户优先于仅购买一次的用户;3、VIP用户优先于复购用户;(按消费金额区分)

二、场景化思维

        "场景化思维"解决的是加粉率的问题。很多企业在引流这件事情上的困扰,不是没有流量来源,而是加粉率太低。企业做了各种招贴、卡片、物料,折扣、赠礼、抽奖等福利也用了不少,但是添加进私域的用户却不多。这是为什么呢?

        排除掉执行力因素,缺乏场景化思维是最常见的问题之一。什么是场景化思维?简单地说,就是要在正确的时间、正确的场合、向正确的人、用正确的方式,来传递你的引流信息和福利价值。

三、全渠道驱动

        最后一个问题,就是关于渠道。经常会有企业问我,最有效地引导用户加入私域的渠道是什么?门店?短信?包裹引导?这个问题很难讲,不同类型、不同行业、不同规模的企业面对的情况有很大区别。但不管什么企业,解决这个问题都要回到场景化思维和用户路径上去考虑。

        渠道是什么?就是能够触达用户的通路,就是能在用户路径上与他汇合。这些汇合点,就是我们设计引流的关键触点了。

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